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プライバシー・ポリシー

個人情報保護方針

弊社は、個人情報の安全性、正確性、リスク対策が企業活動の重要な事項と位置付けており、全従業員が一体となって 「個人情報」の適切な取り扱いを実現するために、以下の個人情報保護方針を宣言いたします。

1.ビルメンテナンス・日常清掃・定期清掃などの受託業務をお客様のニーズに対応してビル清掃管理から施工までを運営することを使命とする。 この事業目的と規模を考慮した適切な個人情報の取得を行うとともに個人情報の利用及び提供にあたっては、取得目的の範囲内で業務遂行上 必要な限りにおいて行い、目的外利用を行わないための措置を講じる。

2.個人情報保護基本法、国が定める指針、経済産業省制定の「個人情報に関するガイドライン」ビル管理法、消防法、排ガス規制法、 廃棄物の処理及び清掃に関する法律関係法令、建築基準法関係法令等、個人情報に関する法令・規範について最新状態を確認すると共にこれを遵守する。

3.個人情報を取り扱う担当者を限定し、個人情報が含まれる電子ファイルについては、パスワードなどでの不正アクセスの防止措置を講じ、紛失・破損・漏洩・改ざん等の未然防止と是正に万全を期す。

4.個人情報の取扱いに関しての苦情及び相談、本人から個人情報の開示、訂正、削除を求められた場合には、社会通念に照らし、妥当な範囲において、速やかな対応に努める。

5.個人情報保護管理責任者及び監査責任者を任命し、責任の権限を与え適切な管理を行う。 また、全従業員に対しては定期的に教育を実施し、内部監査と必要に応じた経営者の見直しを行い、個人情報マネジメントシステムの継続的な改善に努める。

制定:平成21年1月16日
最終改定:平成27年11月20日
株式会社サポート 代表取締役社長 荻野 茂

苦情・相談受付窓口
株式会社サポート 本社業務部
電話:03-3456-7223(代表)

個人情報の開示等の求めに関する手続き

1.個人情報の管理責任者

株式会社サポート 業務部 荻野弘貴
03-3456-7223(代表)

2.個人情報の利用目的

個人情報の種別

利用目的

(1)お問合せ情報

お問合せに対応するため。

(2)お取引先の方々の個人情報

商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため。

(3)当社への採用応募者の個人情報

採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため。

(4)当社従業者の個人情報

従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため。

※上記(1)(3)(4)が全て開示対象個人情報です。

3.「開示等の請求」及び苦情等のお申出先

※開示等とは、個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・削除、個人情報の利用停止・提供の停止をいいます。 「開示等の請求」は下記宛ご連絡願います。追って所定の請求書「個人情報開示等請求書」をお送りします。

〒108-0014 東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町ビル3F
株式会社サポート 本社業務部
TEL:03(3456)7223 / FAX:03(3456)7224

4.当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申し出先は、以下の通りです。

苦情の解決申し出先
個人情報保護苦情相談室※

〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565 / 0120-700-779
※ 当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません

5.ご本人様からの請求の場合の本人確認方法

以下の書類のいずれかの写しを請求書に同封いただきます。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険の被保険者証
  • その他本人確認できる公的書類

※ なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

6.代理人様による請求の場合の本人確認方法

請求をする方が代理人様である場合は、4の書類に加えて、下記①の代理人である事を証明する書類の写しのいずれか及び ②代理人様ご自身を証明す書類の写しのいずれかを同封して下さい。

① 代理人である事を証明する書類
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
 本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>

  • 戸籍謄本
  • 住民票(続柄の記載されたもの)
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>

  • 後見登記等に関する登記事項証明書
  • その他法定代理権の確認ができる公的書類

② 代理人様ご自身を証明する書類の写し

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険の被保険者証
  • 住民票
  • 住民基本台帳カード

※ なお、本籍地は都道府県までとし、それ以降の情報は黒く塗りつぶして下さい。

7.「開示等の請求」の手数料 利用目的の通知と開示請求の場合は、返信の際の郵送料として80円切手を同封願います。

8.「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求者様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。

以上

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